Atendimento
Vendas e limites
- Como funciona a reanálise?
- Meu Crediário consulta os órgãos de proteção ao crédito?
- Quais órgãos de proteção ao crédito o sistema consulta
- Que tipo de impressora devo usar para imprimir carnês e recibos?
- Posso emitir boleto bancário pelo sistema?
- Posso fazer vendas para pessoa jurídica (CNPJ)?
Cobrança e recebimento
- Um cliente pagou e continua no Módulo de Cobrança, o que fazer?
- Não consegui protestar clientes negativados
- E se algum cliente atrasar e eu quiser dar uma carência maior para o pagamento?
- Posso cobrar juros e multa de quem atrasar uma prestação?
- O Meu Crediário também faz cobrança de inadimplentes?
- É possível fazer o controle das vendas que já estavam em andamento antes da contratação do sistema?
Negativação
- Qual a diferença entre SPC Brasil, Serasa e SCPC Boa Vista?
- Posso negativar em um único CNPJ?
- Posso negativar o cliente pelo Meu Crediário?
- A negativação é feita em que órgão?
- Posso negativar os clientes que já estavam em atraso quando implantei o sistema?
- O que acontece com meus clientes negativados se eu cancelar a assinatura?
Segurança
Implantação
- Já me cadastrei. Como faço para acessar?
- Posso trabalhar com o Meu Crediário sem ter CNPJ, usando apenas meu CPF?
- Sou autônomo e gostaria de usar o sistema. É possível?
- O Meu Crediário é indicado para todo tipo de loja?
- Preciso instalar algum programa no meu computador?
- Qual é o custo para implantar o Meu Crediário na minha loja?